Ou comment les marques se voilent la face quant à la réalité de leur audience…

C’est à la fois une aubaine et déprimant de voir à quel point de nombreux annonceurs méconnaissent leur public. Nombre de briefs sur lesquels j’ai pu travailler ayant pour cible des dénominations aussi vague que « le grand public » ou encore des « CSP+ ».
Ah les CSP+… Cette expression galvaudée recouvre une généralité bien souvent inadéquate et caractérisée par cette clientèle fantasmée de moins de 50 ans à fort pouvoir d’achat dont de nombreuses marques voudraient être l’idole. Mais comment d’une seule donnée constitutive d’une cible —  en l’occurrence une catégorie de métiers —  nous en avons fait un sociostyle généraliste utilisé à tort et à travers ?

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Une vision pertinente de l’approche stratégique avec laquelle je suis totalement en phase et qui explique en partie pourquoi je parle d’intelligence du cœur en marketing.
La citation le dit, “le cœur a ses raisons que la raison ne connaît point”. Et sortir de la raison, c’est également sortir du cadre pour sentir les choses différemment, se distinguer et proposer de nouvelles perspectives.
Le marketing aujourd’hui a besoin de se renouveler en intégrant plus de cœur et moins de cerveau dans sa conception.

Source vidéo : Darkplanneur